微信公众号
首页 ›  党建工作  ›   精神文明
河南省粮食交易物流市场有限公司组织开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”专题活动
河南省粮食交易物流市场有限公司组织开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”专题活动
时间:2022-06-06    

为持续深化“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动,进一步提升窗口单位服务水平,树立行业新风,打造规范运转高效、文明优质服务新形象。4月14日下午,物流市场在三楼小交易厅组织开展了文明服务商务礼仪培训活动。

在活动中,物流市场交割服务大厅工作人员认真观看了金正坤教授的《商务礼仪》培训课程,学习了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,知悉了如何将尊重、礼貌、热情的礼仪规范表达出来的形式。在培训课程观看结束以后,交割服务大厅工作人员围绕如何打造服务规范、服务文明、服务高效的业务窗口形象进行了深入交流,在交流会上大家畅所欲言,积极分析短板,相互分享工作经验,达到了互相学习、共同进步的活动目的。

通过开展此次“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动,物流市场交割服务大厅工作人员纷纷表示,在下一步的工作中,将继续学习礼仪规范,践行服务承诺,做到服务态度优、服务技能优、服务举止优、服务环境优,以热情周到、细致体贴,高效精准、操作规范的服务态度为广大交易会员提供更好更优质的服务。